Kembali ke Portal
1. Tujuan
Polisi ini bertujuan menggalakkan penglibatan orang awam secara dalam talian
bagi menyokong ketelusan, perkongsian pandangan dan penambahbaikan penyampaian
perkhidmatan Majlis Perbandaran Kluang (MPK).
2. Prinsip e-Penyertaan
MPK mengalu-alukan maklum balas, cadangan dan pandangan orang awam sebagai
sebahagian daripada usaha meningkatkan kualiti perkhidmatan dan tadbir urus
digital yang berkesan.
3. Saluran e-Penyertaan
4. Garis Panduan Penyertaan
- Menggunakan bahasa yang sopan dan berhemah
- Tidak menyentuh isu sensitif berkaitan kaum, agama atau politik
- Tidak menyerang individu atau menjatuhkan maruah mana-mana pihak
- Mengemukakan maklum balas berkaitan perkhidmatan MPK
- Tidak menyalahgunakan platform untuk tujuan komersial atau penipuan
5. Tanggungjawab Pengguna
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kandungan yang dikemukakan
dan memastikan maklumat adalah tepat serta mematuhi undang-undang.
6. Hak Pentadbiran
- Menyemak atau memadam kandungan yang tidak mematuhi garis panduan
- Mengambil tindakan bagi memastikan keselamatan platform
- Mengemas kini polisi dari semasa ke semasa tanpa notis awal
7. Persetujuan
Dengan menggunakan platform ini, pengguna dianggap telah memahami dan
bersetuju mematuhi polisi yang ditetapkan.